Richard

About

理查德博士是斯特林大学的市场营销高级讲师，也是赫瑞瓦特大学的访问讲师。他曾在赫瑞瓦特大学教授商业沟通、市场营销和战略营销，并在斯特林大学教授沟通和商业。他曾为劳埃德银行集团、WPP和可口可乐等公司工作。他曾为《卫报》、BBC、《赫芬顿邮报》、《福布斯》和《每日电讯报》等出版物撰写文章。

理查德自2010年以来一直是DRS Essays的学术作家。他已经写了100多篇学术论文、研究报告、学位论文、书评和案例研究，主题包括客户体验、商业沟通、市场营销和领导力。